Перевод инструкций

Наши переводчики добросовестно и профессионально выполнят перевод ваших инструкций, таких как:

Любой, кто хочет продать товар, должен убедиться, что покупатели смогут использовать его правильно и безопасно. На территории ЕС уже сейчас условием для нанесения маркировки CE является наличие инструкции по применению, составленной на языках стран сбыта. Этого требуют также органы надзора за рынком в отдельных странах. За пределами ЕС это тоже в большинстве случаев необходимо. Кроме того, это чрезвычайно полезно: олько пользователь, который знает, как правильно обращаться с продуктом, сможет оценить также его функциональность. Только работающий продукт является рекламой для своего производителя.

В настоящее время существует ряд переводческих программ, которые в состоянии более-менее качественно выполнять перевод текстов, но все они недостаточно хороши. Неправильная терминология и неправильные смысловые связи приводят пользователя в отчаяние, а в худшем случае даже подвергают его опасности. Переводы, выполненные непрофессионалами, лишь незначительно лучше: не являющиеся специалистами лица могут хорошо владеть языком, но не специализированной лексикой; у них также отсутствуют необходимые профессиональные знания. Будь то в технической, медицинской или любой другой области, важно, чтобы переводчик сам обладал достаточным пониманием предмета для правильного использования терминологии и точного описания процессов. Также при необходимости должны учитываться зарубежные стандарты или выполняться перевод величин из одних единиц измерения в другие. Только с переводом, выполненным квалифицированным специалистом, вы можете быть уверены, что сделали все возможное, чтобы избежать ошибок, вызванных неправильным применением продукта. В вопросах ответственности это играет не последнюю роль. Непрофессиональный перевод также наносит ущерб вашему имиджу.

Производитель обязан предупредить пользователей своего продукта о побочных действиях и очевидных ошибках применения. Разумеется, это относится и к переводу инструкции, в которой данная информация должна быть изложена четко и недвусмысленно. В § 434 «Недостатки товара» Гражданского кодекса ФРГ даже однозначно закреплено, что товар считается дефектным, если инструкция по монтажу составлена ненадлежащим образом – это так называемая оговорка IKEA. При продаже машин также действует следующее правило: согласно Директиве 2006/42/ЕС о безопасности машин и оборудования оригинальная инструкция по эксплуатации должна быть обозначена и всегда должна прилагаться, даже если в целевой стране не говорят на соответствующем языке. Это сделано для того, чтобы на документ можно было ссылаться в случае неясностей. Только перевод, выполненный квалифицированным специалистом, может обеспечить соответствие результата законодательным требованиям, содержащимся в инструкции. Однако, как правило, необходимости в заверении нет.

Важен не только правильный перевод всей терминологии, но и восприятие целевой аудитории. При наличии продукта для конечных потребителей (B2C) хороший переводчик позаботится о том, чтобы инструкция была составлена на максимально понятном языке. Если используются термины, их не следует употреблять как нечто само собой разумеющееся, а необходимо разъяснять. Кроме того, нужно принимать во внимание, что потребители в стране назначения из-за культурных или климатических особенностей могут быть не так хорошо знакомы с продуктом, как в стране происхождения. Руководства для персонала (B2B) для работы, например, с производственным оборудованием требуют использования обширной специализированной лексики и глубокого понимания контекста, который также должен быть передан в языковом плане. В обоих случаях важно терминологическое соответствие. При переводе инструкций, сопровождающихся рисунками, необходимо обеспечить, чтобы термины на рисунках и в тексте совпадали, и эти две части дополняли друг друга.

Мы также создаем отдельные глоссарии и памяти переводов для клиентов. Для обеспечения одновременно быстрой и правильной работы наши переводчики пользуются компьютерными технологиями и сами ведут терминологические базы данных по конкретным продуктам.