Professionelle Übersetzung von Betriebs- & Bedienungsanleitungen, Gebrauchsanweisungen, Handbüchern, Montagerichtlinien

Unsere Übersetzer kümmern sich gerne fachmännisch und gewissenhaft um die Übersetzung Ihrer Anleitungen, zum Beispiel von:

Wer ein Produkt vertreiben will, muss sicherstellen, dass die Käufer es korrekt und gefahrlos anwenden können. Innerhalb der EU ist es schon für die CE-Kennzeichnung Bedingung, dass die Gebrauchsanweisung bzw. Bedienungsanleitung in der Sprache der Vertriebsländer vorliegt. Das fordern auch die Marktüberwachungen der einzelnen Länder. Auch außerhalb der EU wird das größtenteils verlangt. Darüber hinaus ist es extrem sinnvoll: Nur ein Anwender, der das Produkt richtig zu handhaben weiß, wird seine Funktion auch zu schätzen wissen. Und nur ein funktionierendes Produkt ist Werbung für seinen Hersteller.

Es gibt inzwischen eine Reihe von Übersetzungsprogrammen, die mehr oder weniger gut funktionieren - aber keines gut genug. Falsche Terminologie und falsche Sinnzusammenhänge lassen den Anwender verzweifeln und bringen ihn im schlimmsten Fall sogar in Gefahr. Übersetzungen von unqualifizierten Laien sind nur wenig besser: Sie beherrschen zwar möglicherweise durchaus die Sprache, aber nicht das fachspezifische Vokabular; auch haben sie nicht das nötige Fachwissen. Ob im technischen, medizinischen oder einem anderen Bereich: Es ist wichtig, dass der Übersetzer selbst ein grundlegendes Verständnis von der Materie hat, um die Fachausdrücke korrekt anwenden und Vorgänge präzise beschreiben zu können. Eventuell müssen auch ausländische Normen berücksichtigt oder gebräuchliche Maßeinheiten umgerechnet werden. Nur mit einer Übersetzung durch eine fachlich qualifizierte Person können Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Möglichstes getan haben, um Anwendungsfehler zu verhindern. Das ist nicht zuletzt für die Haftung wichtig. Eine unprofessionelle Übersetzung schadet außerdem Ihrem Image.

Ein Hersteller ist verpflichtet, die Anwender seines Produktes vor Nebenwirkungen und naheliegenden Anwendungsfehlern zu warnen. Dies gilt natürlich auch für die Übersetzung der Bedienungsanleitung bzw. Gebrauchsanweisung, die dies klar und deutlich wiedergeben muss. Im BGB § 434 "Sachmangel" ist sogar explizit festgelegt, dass eine Sache als mangelhaft gilt, wenn die Montageanleitung mangelhaft ist - die sogenannte "IKEA-Klausel". Für den Vertrieb von Maschinen gilt außerdem: Nach der Maschinenrichtlinie der EU (2006/42/EG) muss die Originalversion einer Betriebsanleitung gekennzeichnet und immer beigelegt werden, auch wenn sie im Zielland nicht gesprochen wird. Damit soll bei Unklarheiten auf diese Version zurückgegriffen werden können. Nur die Übersetzung durch fachlich qualifizierte Personen kann sicherstellen, dass das Ergebnis auch den juristischen Anforderungen einer Bedienungsanleitung entspricht. Eine Beglaubigung einer solchen Fachübersetzung ist aber normalerweise nicht notwendig.

Nicht nur die korrekte Übersetzung aller Fachausdrücke ist wichtig, sondern auch das Bewusstsein für die Zielgruppe. Haben Sie ein Produkt für Endverbraucher (B2C), so wird der gute Übersetzer darauf achten, die Bedienungsanleitung, Gebrauchsanweisung, Betriebsanleitung, Montagerichtlinie oder das Handbuch in möglichst einfach verständlicher Sprache zu formulieren. Fachausdrücke werden zwar benutzt, können aber nicht vorausgesetzt und müssen erklärt werden. Zudem wird berücksichtigt, dass Verbraucher im Zielland eines Produktes möglicherweise nicht ebenso vertraut damit sind wie im Herstellungsland, sei es aufgrund kultureller oder klimatischer Unterschiede. Handbücher, Bedienungsanleitungen sowie Gebrauchsanweisungen für Fachpersonal (B2B), beispielsweise für eine Produktionsanlage, erfordern ein breites fachspezifisches Vokabular und ein tiefes Verständnis für die Zusammenhänge, die auch sprachlich transportiert werden können. In beiden Fällen ist die Konsistenz der Terminologie wichtig. Bei Bedienungsanleitungen, die durch Bilder ergänzt werden, wird darauf geachtet, dass die Bezeichnungen in Bild und Text übereinstimmen und diese beiden Teile sich ergänzen.

Gern erstellen wir für Kunden auch unternehmensspezifische Glossare und Translation Memories (Übersetzungsdatenbanken). Um gleichzeitig schnell und korrekt arbeiten zu können, benutzen unsere Übersetzer computergestützte Technologien und pflegen selbst produktspezifische Datenbanken mit Fachausdrücken. Dies ermöglichst zudem die Sicherstellung der Terminologiekonsistenz bei unseren professionellen Fachübersetzungen.